第1影院观察:无糖新时代的心智攻防战:成分(chéng fèn)、价格、情绪,三得利也要补课?

以下文章来源于壹号健康消费 ,作者壹叔(yī shū)团队

「三得利如何创造无糖帝国」

系列(xì liè) PART3

PART1:百亿品类的意外诞生:三得利如何(rú hé)用一群女公关撬动无糖茶帝国(dì guó)

PART2:十三年的漫长黎明:三得利褪去「伪装者(wěi zhuāng zhě)」,终成「开拓者」

无糖饮品的消费浪潮在(zài)今天的中国,已经不再是一个小(xiǎo)众趣味,而是全民的选择。

走进任何(rèn hé)一家便利店,「0 糖、0 脂、0 卡」的标签几乎(jī hū)铺满了整个冷柜。人们不再把它(tā)视为猎奇的新鲜事物,而是日常饮食(yǐn shí)中最自然的一部分。

无糖茶也(yě)不再是当年让人困惑的「寡淡(guǎ dàn)之物」,而是成为都市人群的必备饮品(yǐn pǐn),毕竟这是一个奶茶都开始要讲求(jiǎng qiú)「健康」的时代。

然而,正是在这种「健康(jiàn kāng)饮品」全面普及的背景下,三得利(dé lì)——那个最早把无糖茶带进中国(zhōng guó)的品牌🃏——却面临前所未有的挑战:它(tā)必须在已经被教育透彻的市场(shì chǎng)中,重新塑造自己在消费者心智中(zhōng)的位置。

从「要健康」到「懂健康(jiàn kāng)」

如果说十年前消费者选择无糖饮品,是因为(shì yīn wèi)他们模糊地意识到「糖不好」,那么今天(jīn tiān)的中国消费者则明显走向了另一端(lìng yī duān)——他们不仅要「健康」,还要「懂健康」。

根据(gēn jù)尼尔森 IQ 的最新研究,超过七成的消费者(xiāo fèi zhě)在购买饮料时会仔细研究成分和(hé)营养功效。这意味着,「无糖」已经不再足够(zú gòu)。人们想知道这瓶茶到底用了(le)什么茶叶、是否含有代糖、有没有额外的(de)健康功能。这种消费观念的升级,把「标签(biāo qiān)消费」推向了「知识消费」。

《通往 2025:中国消费者(xiāo fèi zhě)展望》

这也解释了为什么东方树🌲叶(shù yè)的「0 添加」「0 防腐剂」能迅速建立优势,也(yě)解释了元气森林早期在代糖标签(biāo qiān)上的风波为何能引发那么大(dà)的关注。

2024 年,东方树🌲叶甚至因为在(zài)包装上强调「成分纯粹」,成为各大社交(shè jiāo)平台上「最值得信任的无糖茶(táng chá)」热门🔥话题。无糖饮品的竞争,已经不再只是(zhǐ shì)比拼谁先喊出「0 糖」,而是谁(shuí)能让消费者在阅读配料表时心安理得(xīn ān lǐ dé)。

「无糖」变成了「新水」

无糖饮品的普及(pǔ jí)速度,远远超出了行业的预期。艾媒(ài méi)咨询数据显示,超过一半的消费者会(huì)把无糖茶饮作为水的替代品(tì dài pǐn),理由很简单:「无负担」。喝碳酸饮料(yǐn liào)要担心糖分,喝果汁要担心热量(rè liàng),唯独无糖茶似乎可以无限畅饮。于是(yú shì),它完成了一个身份的转换:从(cóng)「饮料」变成了「水」。

这一点对品牌🃏(pǐn pái)提出了全新的挑战。当无糖饮品被(bèi)当作水一样频繁饮用时,消费者对(duì)价格的敏感度骤然提升。原本高溢价(yì jià)的无糖茶,正在被卷入一场价格战(jià gé zhàn)。

三得利不得不在 2024 年推出 900ml、1.25L 的大(dà)瓶装,以满足家庭消费和高频饮用(yǐn yòng)的场景。当然,东方树🌲叶同样也祭出(jì chū)了大瓶装的招数,继续捍卫自己(zì jǐ)市场霸主的地位。

三得利无糖茶(táng chá)的不同规格

这一转变揭示了一个(yí gè)现实:当无糖茶成为日常必需品时(shí),品牌🃏不仅要讲健康故事,还要拼(pīn)性价比。

标签与信任之间的张力

然而(rán ér),当「0 糖」成为一种全民信仰,它也(yě)同时成为了一个高风险的标签。消费者(xiāo fèi zhě)一方面迫切希望通过「0 糖」来获得健康感(gǎn),但另一方面,他们对「无糖是否等于健康(jiàn kāng)」保持着越来越多的质疑。

元气森林(sēn lín)早年的「0 蔗糖」与「0 糖」之争,让不少(bù shǎo)人第一次意识到:所谓「无糖」,可能只是(zhǐ shì)换了一种甜味剂。

元气森林官网截图(jié tú)

这种张力,正在塑造新的消费心智(xīn zhì)。如今的年轻人更倾向于主动阅读(yuè dú)配料表,去分辨赤藓糖醇、三氯蔗糖等(děng)代糖的差别。他们不再完全相信广告(guǎng gào)口号,而是要看到真实的科学背书📖(bèi shū)。

毕竟现在小红书📖随时都有大量关于(guān yú)「无糖饮品血🩸糖反应」的笔记,对各种(gè zhǒng)新品进行测试更是成为了流量密码(mì mǎ),足见这一话题的敏感度。这意味着,未来(wèi lái)的竞争焦点将从「谁喊得(dé)更响」转向「谁解释得更清楚」。

情绪(qíng xù)与社交的消费驱动

值得注意的是(shì),无糖饮品不仅仅是一个健康消费品,它(tā)还是一个社交符号。拿着一瓶东方(dōng fāng)树🌲叶或三得利乌龙茶,不仅代表「我(wǒ)在控制糖分」,也代表「我属于懂得(dǒng de)消费健康的那一群人」。

品牌🃏的(de)包装、设计、联名,甚至是出现在什么样(shén me yàng)的消费场景里,都会直接影响(yǐng xiǎng)它在年轻人社交中的传播力(lì)。

这也是为什么三得利近年来不断(bù duàn)尝试年轻化的跨界合作——音乐节、宝可梦联名(lián míng)、体育赛事赞助——它们都不只是营销动作(dòng zuò),而是一次次向年轻人发出的信号:三(sān)得利不是「老派日系品牌🃏」,而是能陪伴(péi bàn)他们生活方式的朋友。

三得利 X 宝可梦(bǎo kě mèng)

像是不久前三得利在抖音、小红书📖等(děng)社交平台同步发起以「乌龙茶日常搭子(dā zi)」「宝可梦茶友打卡」等为主题的互动(hù dòng)活动,鼓励用户晒图、开箱、混饮,并围绕(wéi rào)茶饮生活场景产出内容。让品牌🃏(pǐn pái)在年轻圈层中重新获得存在感(gǎn)。

同时,市场格局的复杂性也在不断(bù duàn)增加。比如过去大半年里突然从短(duǎn)视频火到了线下超商的「白桦树🌲汁(zhī)」,凭借「天然采集、0 糖 0 添加」的标签,在(zài)短视频和电商平台迅速成为爆款(bào kuǎn)。

这类新兴品类的意外走红提醒(tí xǐng)人们:无糖饮品的赛道并非稳固的(de)寡头竞争,而是随时可能被新概念(gài niàn)、新故事搅动。这让心智之战更加(gèng jiā)瞬息万变。

方法论的启示:下一步该怎么(zěn me)走?

当下的无糖饮品市场,已经走过(zǒu guò)了「教育消费者」的阶段,进入了「争夺(zhēng duó)心智」的阶段。品牌🃏之间的差距,不再(bù zài)是「有没有无糖」,而是谁能在成分(chéng fèn)透明、价格竞争、情绪共鸣这三个战场上(shàng)同时胜出。

对三得利而言,最大的(de)挑战在于如何把自己从「先行者」重新(chóng xīn)定位到「追赶者」。它需要明确地(dì)回答三个问题:在成分透明上,它(tā)如何回应消费者对「真健康」的追问(zhuī wèn)?在价格战中,它如何守住品牌🃏价值而(ér)不是陷入低价漩涡?在社交文化中(zhōng),它如何让自己的品牌🃏符号重新(chóng xīn)焕发年轻的光彩?

图源:三得利微博(wēi bó)

只有当这些问题被一一解答时(shí),三得利才能在这场「无糖心智之战(zhī zhàn)」中,延续它当年的传奇。毕竟,创造(chuàng zào)一个品类可能靠的是勇气和(hé)耐心,但守住一个品类,则必须依赖(yī lài)持续的洞察与革新。

展望 2030:心智之战(zhī zhàn)的未来走向

如果把 2020 年代视作无糖(wú táng)饮品的「普及十年」,那么 2030 年前后很(hěn)可能迎来的是「分化十年」。届时,市场(shì chǎng)可能会出现三条并行的路径:

功能化(gōng néng huà)路线:更明确的健康功效饮品,如(rú)「乳酸菌功能」「控脂肪」「助睡💤眠」「护肠胃(cháng wèi)」,成为高附加值细分市场。

平价水替代:大容量(dà róng liàng)、低价格的无糖茶,成为城市家庭(jiā tíng)与办公室冰箱的标配,彻底取代部分(bù fèn)瓶装水。

图源:三得利微博

情绪化与社交(shè jiāo)化:通过 IP 联名、数字化玩法,品牌🃏继续强化(qiáng huà)「喝无糖=生活方式」的符号意义。

在这样(zhè yàng)的未来里,三得利的挑战不再(bù zài)是「如何生存」,而是「如何在多元化的(de)分化路径中找到属于自己的主场(zhǔ chǎng)」。

无糖饮品的帝国故事,还远未(wèi)结束。

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